안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

PAYCO 교환권 서비스 이용약관 변경에 대한 안내 말씀드립니다.

1. 변경 사유
  - PAYCO 교환권 서비스 전용 고객센터 개설
 
2. 변경 사항
 - 제10조 5항
기존
  2. 이메일 주소: prepaid@kcp.com
  3. 전화번호: 1544-8667

변경
  2. 이메일 주소: giftbiz@kcp.co.kr
  3. 전화번호: 1544-5472

​3. 적용일자
- 변경된 PAYCO 교환권 서비스 이용약관은 2025년 3월 12일부터 적용됩니다. 

※ PAYCO 교환권 서비스는 PAYCO 앱이 아닌, 브랜드 앱에 제공되는 서비스입니다.

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다. 

감사합니다. 

 
PAYCO 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
2025년 2월 17일(월)부터 변경될 유상 선불전자지급수단에 대한 환급・양도 정책에 대해 안내 드립니다.
 
■ 주요 변경사항

(1) 환급

□ 환급 수수료 
- 환급 수수료 금액 : 500원
- 환급 수수료 부과 및 면제 대상

□ 환급 조건

※ 환급 수수료 등이 포인트 잔액보다 많을 경우에는 환급이 제한됩니다.

(2) 양도

(3) 기타
- 무상 선불전자지급수단(무상 PAYCO포인트 등)은 환불・양도가 불가하며, 본 환급 및 양도 정책이 적용되지 아니합니다.
  

■ 적용 일정
- 2025년 2월 17일

원활한 서비스 이용을 위해 반드시 앱 업데이트 부탁 드리며 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.

안정적이고 편리한 서비스를 제공하도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다. 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

씨티은행의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

- 점검시간 : 2025년 2월 9일(일) 01:00 ~ 15:00

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다​.​ 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

우체국의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 우체국​ 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

- 점검시간 : 2025년 2월 9일(일) 00:05 ~ 04:00

- 점검영향 : 우체국​​ ​간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다​. ​ ​​ 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

LS증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 LS증권​ 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

- 점검시간 : 2025년 2월 8일(토) 13:00 ~ 18:00

- 점검영향 : LS증권​​ ​간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다​. ​ ​