답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

컬쳐랜드 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[컬쳐랜드 시스템 점검]
- 점검 일정 : 2024년 11월 21일(목) 04:00 ~ 09:00 (5시간 서비스 순단)
- 점검 내용 : 네트워크 장비 및 시스템 점검
- 점검 영향 : 점검 시간 내 컬쳐랜드 충전 서비스 일시적 순단 발생

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다​.  

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

북앤라이프 도서문화상품권의 충전 서비스가 재개될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

 

[서비스 재개 일정]

   - 2024년 11월 20일 10:00~

 

[변경 사항]

   - PAYCO 포인트 충전 서비스 재개

   - 충전한도

      일 한도: 10만P

      월 한도: 20만P

 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 페이코가 되겠습니다.

감사합니다.​

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

국민비서 시스템 점검으로

점검 시간 동안 국민비서 서비스가 일시 중단될 예정이오니

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[국민비서 서비스 점검]
- 점검기간 : 2024년 11월 22일(금) 19:00 ~ 11월 23일(토) 05:00
- 점검영향 : 전자문서함>국민비서 신청, 해지, 조회 불가

 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

실명인증기관의 네트워크 작업으로 인해 실명 확인 서비스가 원활하지 않습니다.

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 작업일시 : 2024년 11월 14일(목) 18:10 ~ 19:10(종료)

- 작업영향 : 아래 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.
    - 서울/전국 지방세, 국민비서 가입
    - 포인트 카드 발급 시 운전면허증 인증
    - 고객확인의무 이행을 위한 고객정보확인

 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.  

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

토스증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 토스증권​ 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

 

- 점검시간 : 2024년 11월 17일(일) 05:00 ~ 09:00
- 점검영향 : 토스증권 ​간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​​​​ ​ ​