안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

네트워크 장애로 인하여 일시적으로 PAYCO 로그인 및 서비스 이용이 원활하지 않았으나

5시 23분 현재 정상화 완료되었습니다.

이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다​. ​ 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

컬쳐랜드 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[컬쳐랜드 시스템 점검]
- 점검 일정 : 2024년 10월 24일(목) 04:00 ~ 09:00 (5시간 서비스 순단)
- 점검 내용 : 네트워크 장비 및 시스템 점검
- 점검 영향 : 점검 시간 내 컬쳐랜드 충전 서비스 일시적 순단 발생

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다​. 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

롯데멤버스 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[롯데멤버스 시스템 점검]
- 점검 일정 : 2024년 10월 13일(일) 02:00 ~ 07:00 (5시간)
- 점검 내용 : 내부 시스템 교체 및 점검
- 점검 영향 : 점검 시간 내 양방향 포인트 전환 모두 불가

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다​. 

엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융거래법』에 따라 지급보증보험에 가입하였습니다.

- 선불 충전금 청구 절차

고객은 엔에이치엔페이코(주)에 위 기재된 선불충전금 청구 사유가 발생한 경우, 다음의 단계를 통해 청구할 수 있습니다. 

1. 서울보증보험 홈페이지(www.sgic.co.kr) 또는 보험금청구접수부서를 통해 필요 서류 제출

2. 보상심사 후 보험금 지급여부 결정에 따라 청구된 선불충전금 지급

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

쇼핑적립 제휴사 사정에 따라 

2024년 8월 알리익스프레스 결제 고객 대상 10월 25일 적립 예정이었던 쇼핑적립 리워드 지급일이 

11월 25일로 지연됨을 안내해 드립니다.

PAYCO 이용 중 불편을 드려서 죄송합니다. 

감사합니다​.